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お知らせ

2021.09.24

TrySail Live Tour 2021 "Re Bon Voyage" 商品発送遅延のお詫び/神戸公演分会場引き換えのご案内
TrySail
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2021.08.11

夏季休業期間中のご対応に関してのお知らせ
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2021.03.22

夏川椎菜 Pre-2nd カプセルトイ　ご返金完了のお知らせ
夏川椎菜
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2021.03.19

システムメンテナンスのお知らせ
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2021.01.26

麻倉もも ももクッション（大）キャンセル完了のお知らせ
麻倉もも
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2021.01.15

夏川椎菜 Zepp Live Tour 2020-2021 Pre-2nd カプセルトイ　1/9 Zepp Nagoya・1/10 Zepp Osaka Bayside公演分に関するお詫びとご返金のご案内
夏川椎菜
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2021.01.13

大雪や荒天の影響により配送遅延について
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2021.01.12

麻倉もも　ももクッション（大）　仕様変更のお知らせ
麻倉もも
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2020.12.25

年末年始の配送に関してのお知らせ
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お支払い方法
  • クレジット決済
    Visa/Mastercard/JCB/American Express/Diners Club/Discover
  • コンビニ決済
    ファミリーマート/ローソン/ミニストップ/デイリーヤマザキ/セイコーマート
    前払/お支払い期限は購入後3日以内です。
返品・交換条件に関する重要事項

※商品の返品・交換は初期不良（破損、瑕疵）又はご注文との商品違いがあった場合のみの対応とさせていただいております。
お客様都合による返品・交換・キャンセルはできかねますのでご了承ください。
初期不良（破損、瑕疵）、又はご注文との商品違いがございましたら、お手数ですが商品到着より1週間以内にお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

お問い合わせ

お問い合わせにつきましては、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

お届け時期
  • 各商品詳細ページにお届けまでの日数が明記されていない商品は、通常お申し込みから（コンビニ支払いを選択の場合はお支払い確認後）2-3営業日以内での発送・お届けとなります。
  • 予約商品は、その商品詳細ページに記載のお届け予定日に合わせての発送予定となります。
  • 一回の注文で予約商品と通常の商品を併せてご購入いただいた場合は、原則として予約商品のお届け予定日に合わせての発送となります。通常商品のみ先にお届けをご希望の場合は決済商品ごとに注文を分けていただくようお願いいたします。
  • 商品によってお届けに通常よりもお時間を頂戴する場合がありますので、予めご了承ください。
  • 年末年始、GW、夏季(お盆時期)、3日以上の連休(土日祝)などは、通常よりお届け日が遅れる場合がございます。その際はショップからお知らせいたしますのでご確認ください。
お届け先
  • ミュージックレインモールでご注文いただいた商品の配送は日本国内のみとなっております。
  • 海外にお住まいのお客様は外部サイト【Buyee】より、ミュージックレインモールで展開している商品をご購入いただけます。
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